Bị mất tiền

Tôi có rút tiền ở cây ATM, thẻ vẫn vào và ra bình thường nhưng lại không thấy tiền ra và thấy báo về điện thoại tiền đã bị rút. Tôi nghĩ là cây ATM hết tiền nên tôi sang cây ATM khác thì vấn tin tài khoản, số tiền đó đã bị mất. Tôi phải làm cách nào để lấy lại số tiền đó?

Người viết Phạm Hồng Ân | 2017/03/15 04:59:41

Nếu bạn có câu trả lời. Hãy trả lời giúp tôi!
Chú ý: câu trả lời có tối thiểu 10 ký tự, gõ tiếng việt có dấu, không chứa
nội dung không phù hợp.
Trả lời: Bị mất tiền?

 

Chào bạn!

Trường hợp này là đơn giản nhất và dễ đòi tiền nhất là trước tiên bạn gọi điện thoại cho số điện thoại hỗ trợ khách hàng đằng sau thẻ, hỏi xem cái máy ATM bạn rút tiền thuộc quản lý của ngân hàng chi nhánh nào, bạn đến luôn chi nhánh đó sẽ nhanh hơn. Sau khi đến chi nhánh, bạn yêu cầu viết tra soát giao dịch, viết rõ ngày giờ bạn rút tiền, số tiền bao nhiêu, số thẻ thế nào, số tài khoản thế nào. Sau đó bạn cứ yên tâm  là tiền của bạn sẽ "về " trong khoảng tầm 5-7 ngày, không kể ngày lễ và ngày tết. Có thể lâu hơn và nhanh hơn tùy thuộc vào khối lượng công việc của ngân hàng lúc đó.

Người viết Tư vấn viên | 2017/03/15 13:39:56

Các câu hỏi liên quan: