Làm sao để lấy lại thẻ ATM
Trước đây tôi có làm 1 thẻ ATM với số CMND cũ(quê Nam Định), hiện giờ tôi làm lại thẻ CMND mới(tại Đà Nẵng) họ đổi số thẻ CMND khác. Giờ cái thẻ ATM bị lỗi làm lại thẻ mới thì khi đi lấy thẻ ATM mới, nhân viên Vietcombank nói phải mang sổ hộ khẩu có số CMND cũ lên thì mới đưa thẻ ATM mới. Mà tôi xem trong sổ hộ khẩu chỉ có số CMND mới. Nên giờ chưa biết làm thế nào cả. XIn tư vấn.
Người viết Đào Minh Đức | 2017/02/16 02:56:44
nội dung không phù hợp.
| Trả lời: Làm sao để lấy lại thẻ ATM? |
|---|
|
Chào bạn! Trường hợp của bạn được giải quyết như sau: - Nếu bạn giao dịch trực tiếp tại quầy như gửi/rút tiết kiệm, mở thẻ..., nếu đổi số CMND thì chỉ cần đem CMND cũ đã cắt góc hoặc giấy xác nhận đổi CMND do cơ quan công an cấp kèm với CMND mới đến để ngân hàng cập nhật là có thể giao dịch bình thường. Từ lần giao dịch tiếp theo sau đó, khách hàng chỉ cần số CMND mới. -Trường hợp bạn mất CMND cũ thì cần giấy xác nhận của công an hoặc bất kỳ giấy tờ nào khác chứng minh được bạn là chủ của hai số CMND là được chấp nhận. Người viết Tư vấn viên | 2017/02/17 13:40:17 |