Chuyển sai số TK

Chào bạn!

Thông thường thì số tài khoản ngân hàng là một dãy số dài, không theo quy luật và rất khó nhớ, vì lẽ đó nên thỉnh thoảng vẫn xảy ra vài trường hợp nhầm lẫn không đáng có. Sau khi biết mình bị chuyển nhầm, bạn cần liên hệ trực tiếp với chi nhánh ngân hàng nơi mà bạn đã chuyển tiền. Sau đó, ngân hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp đầy đủ mọi thông tin phát sinh có liên quan đến quá trình giao dịch như biên lai, chứng minh thư nhân dân, số tài khoản người gửi, số tài khoản thụ hưởng…

Cần lưu ý là lỗi gửi tiền sai số tài khoản là lỗi của bạn, ngân hàng không chịu trách nhiệm về điều này, vì lẽ đó, bạn nên giữ bình tĩnh khi làm việc với giao dịch viên, tránh những cảm xúc tiêu cực không đáng có mà ảnh hưởng đến hòa khí của đôi bên. Nếu bạn làm dữ, lúc đó giao dịch viên có lẽ và có mọi quyền được từ chối xử lý giao dịch cho bạn vì lỗi không thuộc về họ. Nếu giao dịch viên từ chối xử lý, hãy liên hệ với công an để họ làm việc với phía ngân hàng. Cần phải nhắc lại là giao dịch gửi tiền sai số tài khoản là giao dịch phát sinh từ bạn, không có một lỗi nào xảy ra từ phía ngân hàng, mọi trách nhiệm đều thuộc về riêng cá nhân bạn, ngân hàng không có nghĩa vụ phải chịu trách nhiệm cho sai lầm này. Trường hợp phía ngân hàng sẵn sàng hợp tác và xử lý giao dịch lỗi giúp bạn, hãy cung cấp đầy đủ giấy tờ và thông tin mà phía ngân hàng yêu cầu.

=> Thời gian nhận lại tiền tùy vào thời gian xử tại ngân hàng nên bạn nên đến ngay ngân hàng cung cấp các thông tin cần thiết để phía ngân hàng giải quyết nhanh cho bạn!

Người viết Tư vấn viên | 2018/03/12 04:23:30