em bị nuốt thẻ atm tại cây rút tiền giờ phải làm s ạ?

Chào bạn!

Khi thẻ ATM của bạn bị nuốt bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Xác định rõ là thẻ bị nuốt bằng cách bấm nút trên ATM. Nếu thẻ vẫn không được nhả ra thì xác nhận là thẻ bị nuốt.

Bước 2: Thực hiện khóa thẻ bằng cách gọi cho hotline/ dịch vụ khách hàng của ngân hàng. Bạn cũng có thể trực tiếp khóa thẻ trên ứng dụng internet banking của ngân hàng. Khóa thẻ để đảm bảo không phát sinh bất kỳ giao dịch ngoài ý muốn nào.

Bước 3: Để lấy lại thẻ, bạn cần báo ngay cho cơ sở ngân hàng hoặc chi nhánh nếu bạn đang giao dịch gần đó. Đối với những trụ ATM ở khu vực công cộng, bạn có thể gọi điện cho quản lý trụ ATM hoặc số điện thoại của tổng đài để được hướng dẫn lấy thẻ.

Bước 4: Ngân hàng sẽ thông báo thời gian để bạn lấy lại thẻ. Bạn mang Chứng minh nhân dân của mình đến chi nhánh để lấy lại thẻ nhé.

Lưu ý quan trọng khi bị nuốt thẻ ATM Bạn cần lưu ý những điểm sau đây:

- Khóa thẻ ngay để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Số tiền trong tài khoản được bảo toàn

- Thời gian trả thẻ từ 1-5 ngày theo quản lý của ngân hàng Bạn sẽ nhận lại thẻ tại ngân hàng hoặc chi nhánh, nơi quản lý thẻ bị nuốt. (Có thể không phải là chi nhánh bạn bị nuốt thẻ) Nếu bạn muốn rút tiền gấp, bạn có thể mang Chứng minh nhân dân ra chi nhánh để rút.

Người viết : Tư vấn viên | 2018/09/24 08:46:22