Mình không nhận được thông báo CK đến và rút tiền như bình thường nữa là vì sao?

Chào bạn!

Trường hợp bạn không nhận được tin nhắn, bạn vui lòng thực hiện theo 2 bước sau:

– Bước 1: Hướng dẫn kiểm tra điện thoại có cài đặt chế độ chặn tin nhắn hay không? nếu cài đặt thì yêu cầu khách hàng hủy chế độ này. Nếu không cài đặt thì chuyển sang  Bước 2.

– Bước 2: thay sim điện thoại sang thiết bị di động khác. Theo dõi xem có nhận được tin nhắn không.

Nếu hướng dẫn 2 cách trên mà khách hàng không nhận được tin nhắn, bạn vui lòng liên hệ tổng đài hỗ trợ của ngân hàng in ở mặt sau thẻ để được hỗ trợ.

Người viết : Tư vấn viên | 2018/04/27 09:37:56