Rút tiền ngoài cây atm mà bị kẹt thẻ thì làm sao vậy ạ?

Chào bạn!

Khi bị nuốt thẻ bạn làm theo các bước sau để lấy lại thẻ nhé:

- Đầu tiên bạn thực hiện khóa thẻ bằng cách gọi cho hotline/ dịch vụ khách hàng của ngân hàng. Bạn cũng có thể trực tiếp khóa thẻ trên ứng dụng Internet Banking của ngân hàng. Khóa thẻ để đảm bảo không phát sinh bất kỳ giao dịch ngoài ý muốn nào.

- Sau đó  để lấy lại thẻ, bạn cần báo ngay cho cơ sở ngân hàng hoặc chi nhánh nếu bạn đang giao dịch gần đó. Đối với những trụ ATM ở khu vực công cộng, bạn có thể gọi điện cho quản lý trụ ATM hoặc số điện thoại của tổng đài để được hướng dẫn lấy thẻ.

- Cuối cùng ngân hàng sẽ kiểm tra và thông báo thời gian để bạn lấy lại thẻ. Bạn mang Chứng minh nhân dân của mình đến chi nhánh ngân hàng đã báo để lấy lại thẻ.

Người viết Tư vấn viên | 2020/12/01 08:28:24