Tiền và thẻ bị nuốt khi nạp

Ngày 03/5/2021 tôi có đi nạp tiền vào tài khoản tại chi nhánh ngân hàng Đông Á Ngũ Hành Sơn. Khi máy đếm tiền nạp 1 lúc thì dừng lại và báo là máy đang bảo trì. Tiền và thẻ của tôi máy không nhả trả lại. Đây là lỗi kỹ thuật của máy chứ không phải do bản thân tôi. Tôi đã vào khiếu nại tại quầy giao dịch và được hẹn hôm sau lên lấy thẻ lại, còn tiền thì 3 ngày sau sẽ chuyển vào tài khoản của tôi. Hiện nay tôi vẫn chưa nhận được tiền đã bị máy nuốt. Đề nghị ngân hàng trả lời cho tôi.

Người viết Mai Phước Thành | 2021/05/07 07:09:42