Cách đây 8 ngày mình có chuyển đúng stk nhưng lại nhầm tên.

Cách đây 8 ngày mình có chuyển đúng stk nhưng lại nhầm tên. Được biết muộn nhất là 3,4 ngày ngân hàng sẽ hoàn lại tiền. Nhưng tại sao đến hôm nay 8 ngày mà mình vẫn chưa nhận lại tiền. Ra ngân hàng thì người ta báo người ta k có quyền can thiệp được. Phải ra đúng chi nhánh mở tài khoản mới giải quyết được. Nhưng lại có trường hợp chỉ 1 ngày là ngân hàng hoàn lại tiền. Ai giải thich cho mình tại sao k ạ ?

Người viết Dấu Tên | 2019/06/25 02:24:05

Nếu bạn có câu trả lời. Hãy trả lời giúp tôi!
Chú ý: câu trả lời có tối thiểu 10 ký tự, gõ tiếng việt có dấu, không chứa
nội dung không phù hợp.



Trả lời: Cách đây 8 ngày mình có chuyển đúng stk nhưng lại nhầm tên.

Chào bạn!

Như ở ngân hàng đã tư vấn cho bạn là phải ra đúng chi nhánh ngân hàng nơi mở thẻ của bạn mới kiểm tra được thông tin giao dịch và có cách xử lý ạ. Khi bạn chuyển nhầm tên thì giao dịch bị sai sót sẽ không thực hiện được lệnh và tiền bị treo tại hệ thống ngân hàng ạ, nên nếu bạn không ra trực tiếp để báo thì sẽ không được hỗ trợ giải quyết ạ.

Đây là lỗi sai của bạn không phải do ngân hàng nên bạn chú ý làm theo hướng dẫn nhé!

Người viết : Tư vấn viên | 2019/06/29 04:18:31

Các câu hỏi liên quan: