Chuyển tiền đúng tên, đúng tài khoản nhưng nhầm chi nhánh

Chào bạn!

Người thân bạn chuyển tiền từ ngân hàng ACB sang ngân hàng Agribank nhưng sai tên chi nhánh, tiền đã bị trừ rồi nhưng bên nhận lại chưa nhận được tiền. Số tiền này có thể được coi là đang bị ''treo" tại ngân hàng nhà nước vì tất cả các giao dịch khác hệ thống đều qua ngân hàng nhà nước.

Đầu tiên bạn liên lạc ngay với ngân hàng thông báo về việc chuyển nhầm thông tin hưởng thụ. Từ đó yêu cầu ngân hàng tiến hành kiểm tra, rà soát và thông báo ngay đến ngân hàng chủ quản của tài khoản chuyển nhầm để xử lý theo quy định.

Trong trường hợp của bạn tiền có thể sẽ trả về lại tài khoản của người gửi hoặc bạn có thể làm công văn để tiền có thể về được tài khoản của bạn. Việc này có thể mất thời gian để các bên tra soát và có thể ngân hàng vẫn tính phí như thông thường.

Người viết : Tư vấn viên | 2018/07/21 09:06:19