tôi có đăng kí kích hoạt internet banking và sms banking nhưng chưa được kích hoạt

Chào anh! chị! ngày 5/5/2022 tôi có đăng kí kích hoạt internet banking và sms banking, ngày 6/6 tôi đã nhận dc thông báo từ ngân hàng về việc sms banking đã dc kích hoạt và phí sử dụng dịch vụ. còn internet banking thì ko thấy thông tin phản hồi. vậy nghĩa là sdt tôi kê khai không đúng hoặc email không đúng hay là thời gian kích hoạt chưa đủ hay như thế nào ạ.hoặc nếu như khi phát hiện email bị sai thì ngân hàng có phản hồi lại qua sdt cho chủ tk biết ko hay chủ tk phải tự đến chi nhánh ngân hàng để kiểm tra. thank anh chị!