Tôi muốn biết thời gian mở cửa hoạt động và hỗ trợ khách hàng của VietcomBank

Tôi muốn biết thời gian mở cửa hoạt động và hỗ trợ khách hàng của VietcomBank tại ĐỒNG NAI cụ thể PGD Vietcombank Sông Mây Vừa quá 16h tôi mới tìm thấy PGD Sông Mây do chuyển đại điểm và quá khuất, nhưng cửa đóng, tôi hỏi bạn bảo vệ thì nhận được câu trả lời hết giờ làm việc lúc 16h tại tất cả các chi nhánh. Vậy trường hợp ví như tôi là công nhân viên, xin nghỉ phép 1 tiếng để ra khỏi thực hiện thủ tục nhưng nhân viên Vietcombank không làm việc thì tôi mất thời gian 1 ngày để tới làm cái thủ tục đơn giản là mở thẻ hoặc gởi hoặc rút tiền có hợp lý không??? Tôi biết câu trả lời của người hữu trách là quy định như vậy hoặc gì gì đó để bao biện. Nhưng cá nhân tôi cảm thấy cách làm này không hợp lý, gây phiền phức, mất thời gian. Vui lòng cho tôi câu trả lời thoả đáng. Chúng tôi là khách hàng nhưng lại phụ thuộc vào thái độ làm việc hết sức quan liêu của nhân viên các phòng giao dịch như thế thật không fair chút nào.

Trả lời: Tôi muốn biết thời gian mở cửa hoạt động và hỗ trợ khách hàng của VietcomBank

Chào anh/chị!

Ngân hàng nào mở cửa cũng có thời gian quy định thôi ạ. Ngân hàng Vietcombank mở cửa từ thứ 2- thứ 6, buổi sáng từ 8h-12h, buổi chiều từ 13h-16h. Sau thời gian đấy ngân hàng không tiếp các giao dịch của khách hàng.

=> Khách hàng phải chủ động thời gian qua ngân hàng để tiến hành các giao dịch để không làm lỡ các công việc của mình nhé!

Người viết: Tư vấn viên | 2018/09/07 14:13:49