Kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank và cách xác nhận chuyển khoản thật

Kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank trên VCB Digibank: các bước trên ứng dụng và web, xem được bao lâu. Cách xác nhận tiền về thật, tránh ảnh giả.

Kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank trên ứng dụng VCB Digibank: đăng nhập, chọn Danh sách tài khoản/thẻ, chọn tài khoản, chọn Lịch sử giao dịch, rồi chọn khoảng thời gian cần xem. Theo hướng dẫn của Vietcombank, mỗi lần tìm kiếm giới hạn trong 30 hoặc 90 ngày tùy phiên bản (ứng dụng hay website), trong phạm vi tối đa 1 năm. Bản web cho xuất kết quả ra file Excel.

Phía dưới là các bước chi tiết trên ứng dụng và web, cách xác nhận một khoản tiền đã về thật (thay vì tin ảnh chụp màn hình), dấu hiệu ảnh chuyển khoản giả và việc cần làm khi thấy giao dịch lạ.

Kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank trên VCB Digibank

Các bước theo tài liệu hướng dẫn của Vietcombank:

Bước	Trên ứng dụng VCB Digibank	Trên website VCB Digibank
1	Mở ứng dụng, đăng nhập	Vào vietcombank.com.vn, chọn Ngân hàng số, VCB Digibank Cá nhân
2	Tại màn hình chính, chọn Danh sách tài khoản/thẻ	Nhập tên đăng nhập, mật khẩu, mã kiểm tra
3	Chọn tài khoản hoặc thẻ cần tra cứu	Chọn Danh sách tài khoản/thẻ, chọn tài khoản
4	Chọn Lịch sử giao dịch, bấm biểu tượng ở góc trên bên phải	Tại màn hình chi tiết tài khoản, bấm tìm kiếm lịch sử giao dịch (mặc định 7 ngày gần nhất)
5	Chọn khoảng thời gian, bấm Tìm kiếm	Chọn khoảng ngày, bấm Tìm kiếm. Có thể xuất Excel để lưu

Mỗi dòng giao dịch hiển thị thời gian, số tiền ghi có (tiền vào) hoặc ghi nợ (tiền ra), nội dung chuyển khoản và số dư. Cần bản có xác nhận của ngân hàng để nộp hồ sơ, xem bài sao kê ngân hàng. Lịch sử trên ứng dụng chỉ để tự kiểm tra.

Không có điện thoại bên cạnh, bạn có thể in vài giao dịch gần nhất tại cây ATM Vietcombank bằng chức năng xem số dư, sao kê.

Xác nhận tiền đã về thật

Kiểm tra chuyển khoản thật nghĩa là xem số dư tài khoản của chính bạn đã tăng chưa, không phải xem ảnh người khác gửi. Quy tắc cho người bán hàng, cho thuê, nhận đặt cọc:

1. Mở VCB Digibank, vào lịch sử giao dịch, tìm dòng ghi có đúng số tiền, đúng thời gian, đúng nội dung.
2. Đối chiếu tên người chuyển (nếu hiển thị) với người mua.
3. Chỉ giao hàng, giao giấy tờ khi khoản ghi có đã hiện trong lịch sử giao dịch.
4. Nếu tiền chưa về, chờ thêm hoặc đề nghị người mua kiểm tra lại. Đừng giao hàng vì "ngân hàng báo thành công rồi".

Theo bài hướng dẫn của Techcombank, kẻ gian có thể gửi ảnh chụp màn hình chuyển khoản thành công giả. Người bán cần kiểm tra kỹ thông báo và đối chiếu với biến động số dư thực tế trong tài khoản.

Đối soát cuối ngày cho người bán hàng

Bán hàng nhiều đơn mỗi ngày, bạn có thể dùng chức năng xuất Excel trên VCB Digibank bản web để đối soát:

1. Cuối ngày, đăng nhập bản web, mở lịch sử giao dịch của tài khoản nhận tiền, chọn ngày cần đối soát.
2. Bấm xuất Excel để tải file lịch sử giao dịch.
3. Đối chiếu từng dòng ghi có với danh sách đơn hàng (số tiền, nội dung chuyển khoản, tên người chuyển).
4. Đơn nào chưa có khoản ghi có tương ứng thì chưa coi là đã thanh toán.

Đề nghị người mua ghi mã đơn hàng trong nội dung chuyển khoản giúp việc đối soát nhanh và ít nhầm hơn. Dùng một tài khoản riêng cho việc bán hàng cũng giúp lịch sử giao dịch gọn, dễ kiểm tra.

Ảnh chuyển khoản giả: dấu hiệu và cách tránh

Ảnh chụp màn hình có thể bị chỉnh sửa, nên không bao giờ dùng ảnh làm bằng chứng tiền đã về. Một số dấu hiệu đáng ngờ:

• Người mua giục giao hàng ngay, nói "ngân hàng lỗi, tiền về chậm".
• Ảnh có font chữ, khoảng cách lệch so với giao diện ứng dụng ngân hàng bạn quen.
• Số tiền, thời gian, mã giao dịch trong ảnh không khớp với bất kỳ dòng nào trong lịch sử giao dịch của bạn.
• Người chuyển nhờ bạn "chuyển lại phần thừa" vì "chuyển nhầm số lớn hơn".

Gặp trường hợp chuyển nhầm thật, chỉ hoàn trả sau khi tiền đã hiện trong lịch sử giao dịch, và nên làm qua ngân hàng (tra soát) thay vì tự chuyển lại cho người lạ. Ngân hàng không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mã OTP hay mật khẩu để "xác nhận nhận tiền".

Thấy giao dịch lạ hoặc thiếu tiền

Thấy khoản tiền ra không phải do bạn thực hiện: khóa thẻ, đổi mật khẩu VCB Digibank và gọi tổng đài ngân hàng Vietcombank 1900 545413 ngay.

Để yêu cầu ngân hàng kiểm tra, dùng chức năng tra soát trực tuyến trên VCB Digibank (mục Tiện ích, Yêu cầu tra soát). Theo Vietcombank, yêu cầu tra soát nhận trong vòng 60 ngày với giao dịch tài khoản, 120 ngày với giao dịch thẻ, kể từ ngày giao dịch.

Thông tin trên ngan-hang.com được tổng hợp để tra cứu, không phải website chính thức của ngân hàng. Tên mục, giới hạn thời gian có thể khác theo phiên bản ứng dụng. Đối chiếu hướng dẫn hiện hành của Vietcombank.

Câu hỏi thường gặp

Xem được giao dịch bao lâu trước?

Theo tài liệu hướng dẫn của Vietcombank, mỗi lần tìm kiếm trong khoảng 30 hoặc 90 ngày tùy phiên bản, trong phạm vi tối đa 1 năm. Cần xa hơn, yêu cầu sao kê tại quầy.

Lịch sử giao dịch có dùng làm chứng từ được không?

Không thay được sao kê có xác nhận của ngân hàng. Cần nộp hồ sơ, lấy sao kê tại quầy, ví dụ chi nhánh Vietcombank tại Hà Nội hoặc chi nhánh Vietcombank tại TP.HCM.

Không đăng nhập được VCB Digibank thì sao?

Kiểm tra mạng, cập nhật ứng dụng, đặt lại mật khẩu theo hướng dẫn trên màn hình đăng nhập. Vẫn lỗi, gọi tổng đài 1900 545413.

Ngân hàng khác xem lịch sử thế nào?

Tương tự: mở ứng dụng ngân hàng, chọn tài khoản, mục lịch sử giao dịch, chọn khoảng thời gian. Tên mục và giới hạn thời gian khác nhau theo ngân hàng.

Cập nhật: 13/10/2026. Nguồn: hướng dẫn lịch sử giao dịch VCB Digibank bản web, hướng dẫn tra cứu lịch sử giao dịch tài khoản, thẻ của Vietcombank, tra soát trực tuyến trên VCB Digibank và bài của Techcombank về chuyển khoản thành công nhưng không nhận được tiền, kiểm tra ngày 13/10/2026.